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行业观点

关于网站运营思路(二)

标签:网站运营|运营思路 | Author:时小代 | 品牌策划,网站建设就找时代在线 | VISITORS:1558 返回前一页
2016-07-26
关于显性需求和隐性需求

1、何为显性需求?——显而易见,直观的用户需求我们统一称之为用户的显性需求!

举例:很简单,衣服有不同尺寸,不同的颜色,不同的款式;手机有不同的配置,不同的屏幕;白酒有不同的口感,工艺流程,原料,性价比等;

这些都是客户比较直观的关注点,这些显而易见的用户需求我们统一称之为用户的显性需求!这些也是很多小伙伴在包装自己产品和推广产品的时候喜欢的思考方式!

2、何为隐性需求?——隐性需求多从感性方面着手,满足用户的情感需求!

举例:脑白金广告词:“今年过节不收礼,收礼还收脑白金”,就抓住了用户送礼的需求;白酒的绵柔,代表的品味,代表朋友知己等。如洋河蓝色经典,男人的情怀!用酒来衬托男人的品味,给人感觉喝了洋河蓝色经典,顿时品味上去了,瞬间让用户有了一种自我提升的感觉!

再如小米手机4广告词:一块钢板的艺术之旅,先不说质量咋样,给人感觉就是高大上,不锈钢都能说得这么优雅,不得不佩服!

其实这些隐性的需求都是和用户产生了强烈的情感共鸣(关于如何找到情感共鸣点后面的文章我们会详细的说明),有木有?

好了,说到这里,你大概猜到我要从哪个地方去分析了,对的,就是从上面和大家说的显性需求和隐性需求!

3、显性需求和隐性需求和转化率之间关系

我们在针对目标人群包装产品,或者在写推广文案的时候,把握用户真实需求点很重要,努力让你的卖点和目标用户需求吻合度增高,越高用户对你的认可程度就越大,那么成交的可能性就越高!


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